1. Datenschutz­erklärung auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Weitergehende Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in den nachstehenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website erfolgt durch uns als Betreiber dieser Website. Die Angaben zur verantwortlichen Stelle finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird dadurch erhoben, dass Sie uns diese selbst mitteilen, etwa bei einer Kontaktaufnahme oder bei der Eingabe in ein Formular.

Weitere Daten werden beim Aufruf der Website automatisch oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung durch unsere technischen Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Verbindungs- und Nutzungsdaten, beispielsweise Angaben zum verwendeten Browser, Betriebssystem oder zum Zeitpunkt des Seitenaufrufs.

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Daten insbesondere, um die technische Funktionsfähigkeit und Sicherheit dieser Website sicherzustellen. Darüber hinaus können Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsanbahnung oder zur Erfüllung vertraglicher Leistungen verarbeitet werden. Soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden, kann eine Verarbeitung außerdem zu Analysezwecken erfolgen.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung. Außerdem können Sie die Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Bereits erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen technischen Dienstleister gehostet.

Externes Hosting

Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Systemen des von uns eingesetzten Hosting-Anbieters verarbeitet. Dabei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kommunikations- und Metadaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Zugriffszeiten sowie sonstige Daten handeln, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website anfallen.

Der Einsatz des Hostings erfolgt zur Bereitstellung unseres Online-Angebots, zur Wahrung der Stabilität und Sicherheit der Website sowie zur Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Pflichten gegenüber Interessenten und Kunden. Rechtsgrundlagen hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG; eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner vertraglichen Leistungen erforderlich ist und entsprechend unserer Weisungen.

Für das Hosting und die technische Bereitstellung dieser Website setzen wir folgenden Anbieter ein:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA

Zusätzlich nutzen wir im Rahmen unserer Plattform weitere technische Dienstleister.

Für Datenbank-, Authentifizierungs- und Storage-Leistungen, insbesondere zur Speicherung von Plattformdaten, Login-bezogenen Daten und rechnungsbezogenen Dokumenten, nutzen wir Supabase, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA.

Für den Versand transaktionsbezogener E-Mails, insbesondere OTP-, Verifizierungs-, Registrierungs- und rechnungsbezogener E-Mails, nutzen wir den Dienst Resend des Anbieters Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Resend können den Datenschutzhinweisen des Anbieters entnommen werden.

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern, insbesondere in den USA, kommen. Dies gilt insbesondere für Cloudflare, Supabase und Resend. Wir achten dabei darauf, dass eine solche Verarbeitung nur im Rahmen der datenschutzrechtlich zulässigen Voraussetzungen erfolgt.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter können den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Dienstleister entnommen werden.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bei der Nutzung dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Informationen, die einer bestimmten Person zugeordnet werden können. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten, auf welcher Grundlage dies geschieht und zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht in jedem Fall möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

LiveCo24 LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA

Telefon:
E-Mail:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine abweichende Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Wenn betroffene Personen ein berechtigtes Löschverlangen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in eine Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Soweit Sie ausdrücklich in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern eine Einwilligung in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erteilt wurde, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Soweit Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall maßgeblich ist, ergibt sich aus den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistern und sonstigen Stellen zusammen, an die personenbezogene Daten übermittelt werden können. Eine Weitergabe erfolgt dabei nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir rechtlich hierzu verpflichtet sind, wenn ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe besteht oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage dies erlaubt. Soweit wir Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines entsprechenden Vertrags über Auftragsverarbeitung. Bei einer gemeinsamen Verarbeitung mit anderen Stellen wird eine Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere technische Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister, Kommunikationsdienstleister, Zahlungsdienstleister sowie sonstige Dienstleister sein, soweit deren Einbindung für den Betrieb unserer Website, unserer Plattform oder zur Vertragsdurchführung erforderlich ist. Sofern Seller unsere Plattform zur Verarbeitung von Endkundendaten nutzen, erfolgt eine Einbindung solcher Dienstleister je nach Einzelfall entweder in unserer Rolle als Auftragsverarbeiter für den jeweiligen Seller oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit, soweit dies unsere eigenen vertraglichen, technischen, sicherheitsbezogenen oder gesetzlichen Pflichten betrifft.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Bestimmte Verarbeitungsvorgänge erfolgen nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung von LiveCO24

Nutzung unserer Plattform durch Seller

LiveCO24 stellt eine Plattform für Seller bereit, mit der Bestellungen von Endkunden entgegengenommen, verarbeitet und für die weitere Abwicklung, insbesondere Rechnungsstellung, Versandvorbereitung, Zahlungszuordnung und Kundenservice, genutzt werden können.

Soweit Seller unsere Plattform zur Verarbeitung personenbezogener Daten ihrer eigenen Kunden nutzen, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten grundsätzlich im Auftrag des jeweiligen Sellers. In diesem Fall ist der jeweilige Seller datenschutzrechtlich verantwortlich für die Datenverarbeitung gegenüber seinen Endkunden und wir verarbeiten diese Daten als Auftragsverarbeiter im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen.

Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen, soweit gesetzlich erforderlich, auf Grundlage eines gesonderten Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Kategorien der im Auftrag des Sellers verarbeiteten Daten

Zu den im Auftrag des jeweiligen Sellers verarbeiteten personenbezogenen Daten können insbesondere Firmenname (optional), Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, vom System erzeugte Kundennummer, TikTok-Name, Bestellinformationen, Rechnungsdaten sowie weitere Angaben gehören, die im Rahmen der Verkaufsabwicklung, Kundenregistrierung oder Bestellbearbeitung erforderlich sind.

Soweit im Rahmen der Plattform Gutscheine, Gutschriften oder vergleichbare Vorgänge verarbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit dies für die Abwicklung des jeweiligen Kundenverhältnisses oder des Vertragsverhältnisses mit dem Seller erforderlich ist.

Eigene Verantwortlichkeit von LiveCO24

Unabhängig von einer etwaigen Auftragsverarbeitung verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Dies betrifft insbesondere Daten, die für die Begründung, Durchführung und Abrechnung unseres Vertragsverhältnisses mit Sellern, für die technische Bereitstellung und Sicherheit der Plattform, zur Missbrauchs- und Betrugsprävention, zur Fehleranalyse sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere Registrierungs- und Stammdaten des Sellers, Vertrags- und Abrechnungsdaten, technische Sicherheits- und Protokolldaten sowie Daten gehören, die zur Bereitstellung des Seller-Kontos und zur Nachvollziehbarkeit von Anmeldevorgängen erforderlich sind.

Rechtsgrundlagen hierfür sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlich tragfähigen Betrieb unserer Plattform.

Seller-Konto, Anmeldung und Authentifizierung

Bei der Registrierung und Nutzung eines Seller-Kontos verarbeiten wir personenbezogene Daten des jeweiligen Sellers, soweit dies für die Einrichtung, Bereitstellung und Sicherung des Zugangs zur Plattform erforderlich ist. Hierzu können insbesondere E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkte, IP-Adressen bei der Anmeldung, technische Protokolldaten sowie Informationen zur Verifizierung und Nutzung des Zugangs gehören.

Die Authentifizierung des Seller-Zugangs erfolgt derzeit passwortlos über Einmalcodes (OTP). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bereitstellung des Zugangs, zur Missbrauchsvermeidung, zur Nachvollziehbarkeit von Anmeldevorgängen und zur technischen Sicherheit der Plattform auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kundenregistrierung und kundenbezogene Vorgänge

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform können Endkunden eines Sellers über Registrierungs- oder Serviceprozesse erfasst werden. Hierzu können insbesondere Daten verarbeitet werden, die für die Vergabe einer Kundennummer, die Rechnungsstellung, die Zahlungszuordnung, Datenänderungen oder sonstige kundenbezogene Servicevorgänge erforderlich sind.

Soweit solche Verarbeitungen im Auftrag eines Sellers erfolgen, bleibt der jeweilige Seller die verantwortliche Stelle gegenüber dem Endkunden. Betroffene Endkunden, deren Daten durch einen Seller über unsere Plattform verarbeitet werden, sollten sich bei inhaltlichen Fragen zu ihren Bestell-, Rechnungs- oder Kundendaten grundsätzlich zunächst an den jeweiligen Seller als verantwortliche Stelle wenden.

Transaktionsbezogene E-Mails und Dokumente

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform können E-Mails versendet werden, die für die Registrierung, Verifizierung, Vertragsdurchführung oder Bestellabwicklung erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere OTP- und Verifizierungs-E-Mails für Seller, Bestätigungs-E-Mails für Kundenregistrierungen sowie E-Mails mit Rechnungs- oder Zahlungslinks.

Soweit Rechnungen, rechnungsbezogene Dokumente oder vergleichbare Unterlagen über unsere Plattform erzeugt und gespeichert werden, erfolgt dies zur technischen Bereitstellung der Plattform und zur Unterstützung der Vertragsabwicklung zwischen Seller und Endkunde.

Soweit solche Unterlagen steuer- oder handelsrechtlich relevant sind, bleibt der jeweilige Seller grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, seinen eigenen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten nachzukommen. Die Bereitstellung entsprechender Dokumente über unsere Plattform entbindet den Seller nicht von seinen eigenen gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung.

Rechnungen, Speicherort und Aufbewahrung

Im Rahmen der Plattform können Rechnungen und vergleichbare Dokumente im technischen Speicherbereich der Plattform abgelegt und dem jeweiligen Seller zum Abruf bereitgestellt werden. Dies dient der Nutzung der Plattform, der Vertragsdurchführung sowie der Nachvollziehbarkeit einzelner Vorgänge.

Soweit Rechnungen des Sellers an dessen Endkunden innerhalb der Plattform gespeichert werden, erfolgt dies grundsätzlich im Auftrag des jeweiligen Sellers. Der jeweilige Seller bleibt dafür verantwortlich, die für ihn geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eigenständig einzuhalten und erforderliche Unterlagen rechtzeitig herunterzuladen oder anderweitig rechtssicher zu archivieren.

Eigene Rechnungen von LiveCO24 gegenüber Sellern sowie sonstige Unterlagen, die wir aufgrund eigener gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen, verarbeiten und speichern wir in eigener Verantwortlichkeit für die jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume.

Zahlungsabwicklung über PayPal und Banküberweisung

Soweit Seller über unsere Plattform Zahlungsinformationen oder Zahlungslinks an ihre Endkunden versenden, kann die Zahlung je nach Angebot des jeweiligen Sellers insbesondere per Banküberweisung oder über PayPal erfolgen.

Bei Zahlungen per Banküberweisung erfolgt die Zahlungsabwicklung außerhalb unserer Plattform über das jeweils vom Seller oder vom Endkunden genutzte Bankkonto. Eine eigenständige Zahlungsdienstleistung durch LiveCO24 erfolgt insoweit nicht.

Bei Zahlungen über PayPal erfolgt die eigentliche Zahlungsabwicklung ausschließlich über PayPal als eigenständigen Zahlungsdienstleister. Der Endkunde wird hierzu auf eine von PayPal bereitgestellte Zahlungsumgebung weitergeleitet und gibt seine Zahlungsdaten unmittelbar gegenüber PayPal ein. Wir selbst verarbeiten dabei grundsätzlich keine vollständigen Zahlungsdaten des Endkunden, sondern erhalten lediglich diejenigen Informationen, die erforderlich sind, um den Zahlungsstatus im System zu aktualisieren, Zahlungen zuzuordnen oder den jeweiligen Vorgang als bezahlt zu kennzeichnen.

Zur technischen Zahlungszuordnung können Zahlungsstatus-Rückmeldungen von PayPal verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um Zahlungseingänge im System zu erkennen, Transaktionen zuzuordnen und entsprechende Vorgänge als bezahlt zu kennzeichnen. Nach unserem derzeitigen technischen Stand erfolgt dies über eine von PayPal bereitgestellte Benachrichtigungsfunktion für Zahlungsstatusmeldungen.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen Zahlungszuordnung und Transaktionsverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer im Rahmen der Plattformnutzung

Personenbezogene Daten von Sellern speichern wir grundsätzlich so lange, wie dies für die Nutzung des Seller-Kontos, die Vertragsdurchführung, die Abrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten von Endkunden, die wir im Auftrag eines Sellers verarbeiten, speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweilige Auftragsverarbeitung, die Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder bis wir eine zulässige Weisung des verantwortlichen Sellers zur Löschung oder Anonymisierung erhalten, soweit keine entgegenstehenden gesetzlichen Pflichten bestehen.

Technische Protokoll-, Sicherheits- und Zugriffsdaten speichern wir nur so lange, wie dies zur Gewährleistung eines sicheren und funktionsfähigen Betriebs, zur Missbrauchsvermeidung, zur Fehleranalyse oder zur Abwehr bzw. Nachverfolgung unzulässiger Zugriffe erforderlich ist.

Bei deaktivierten oder gelöschten Seller-Konten können Daten solange weiterverarbeitet werden, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung vertraglicher Nachweispflichten erforderlich ist.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Auf unserer Website werden Cookies und vergleichbare Technologien verwendet. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte technische Funktionen der Website unterstützen. Cookies können entweder nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert werden oder für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät verbleiben, bis sie von Ihnen oder automatisch durch Ihren Browser gelöscht werden.

Teilweise stammen die eingesetzten Cookies von uns selbst, teilweise von externen Anbietern. Der Einsatz solcher Technologien kann erforderlich sein, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, bestimmte Inhalte korrekt anzuzeigen oder externe Dienste einzubinden.

Einige Cookies sind für den technischen Betrieb der Website notwendig. Andere können dazu dienen, die Nutzung der Website auszuwerten oder bestimmte Funktionen nutzerfreundlicher bereitzustellen.

Soweit Cookies zur Durchführung elektronischer Kommunikationsvorgänge, zur Bereitstellung gewünschter Funktionen oder zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unseres Online-Angebots erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen im Endgerät abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen oder die Speicherung allgemein ausschließen. Ebenso kann eine automatische Löschung beim Schließen des Browsers eingestellt werden. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies die Funktion einzelner Bereiche dieser Website eingeschränkt sein kann.

Weitere Informationen zu gegebenenfalls eingesetzten Diensten und Technologien finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen senden, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Anschlussfragen beantworten zu können. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht ohne gesonderte Rechtsgrundlage.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder mit vorvertraglichen Maßnahmen steht. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche eingeholt wurde. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder per Telefax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage sowie die in diesem Zusammenhang übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche vorliegt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme an uns übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.